Text

Banjir Order Dengan Seni Melayani

---

Buku ini berisi tentang panduan cara mendatangkan pelanggan dengan cepat, menyulap pelanggan untuk membeli berulang-ulang tanpa paksaan, menjadi profesional dalam pelayanan, “menembak” pelanggan dengan tepat sasaran, membongkar rahasia keinginan pelaku usaha dan pelanggan. Cara yang dilakukan yaitu mengenal pelanggan terlebih dahulu, mengetahui apa yang diinginkan pelanggan, bersikap baik terhadap pelanggan, membangun hubungan berkelanjutan dengan pelanggan, utamakan kepuasan pelanggan, cara menangani pelanggan yang kecewa, berusaha untuk selalu memberikan yang terbaik. Pelayanan merupakan cara tepat untuk memenangkan persaingan bisnis yang ketat.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 HER b

Penerbit

Yogyakarta : Real Books., 2018

Deskripsi Fisik

xxiv + 143 hlm.; 14 x 21 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-602-62105-0-0

Klasifikasi

658.812

Tipe Isi

text

Tipe Media

unmediated

Tipe Pembawa

volume

Edisi

Cet I

Subjek

Pengembangan Diri

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar